Zakres szkolenia

Sztuczna Inteligencja

Tytuł szkolenia

AI w urzędzie

Termin

07-05-2025

Termin

7.05.2025

Czas trwania

6  godzin dydaktycznych (1 dzień szkoleniowy), godz. 9.00-14:15 

Forma zajęć

online

Liczba uczestników

20

Koszt

790.00 PLN

Adresat

  • pracownicy administracji i urzędów 
  • asystenci, sekretarki  

Cele

Podniesienie kompetencji cyfrowych urzędników poprzez naukę efektywnego wykorzystania narzędzi sztucznej inteligencji w codziennej pracy administracyjnej, co przyczyni się do usprawnienia procesów biurowych i poprawy jakości obsługi obywateli. 

Efekty szkolenia

  • Znajomość różnych aplikacji AI wspierających codzienną pracę w urzędzie;  
  • Umiejętność pisania skutecznych promptów;  
  • Znajomość pułapek AI 

Program

Program szkolenia nie wymaga wiedzy / umiejętności wstępnych. Został przygotowany tak, aby zapoznać uczestników z nowinkami pracy z wykorzystaniem AI.  

Wymagane posiadanie konta na stronie https://chat.openai.com/ oraz https://copilot.microsoft.com/ . Pełna lista konta do założenia zostanie podane przed szkoleniem bezpośrednio uczestnikom. 

PROGRAM SZKOLENIA:

Wprowadzenie do sztucznej inteligencji w administracji publicznej   

  • Definicja i podstawowe pojęcia związane z AI

  • Przegląd zastosowań AI w administracji publicznej

  • Przykłady wdrożeń AI w polskich urzędach

  • Ograniczenia i ryzyka związane z wykorzystaniem AI w urzędzie

  • Przepisy dotyczące AI (np. RODO, AI Act)

  • Dobre praktyki i rekomendacje dotyczące wdrażania AI w administracji zgodnie z zaleceniami Ministerstwa Cyfryzacji

Narzędzia AI wspomagające tworzenie i edycję dokumentów urzędowych   

  • Podstawy pracy z ChatGPT oraz Microsoft Copilot

  • Generowanie pism z wykorzystaniem AI

  • Poprawa stylistyczna i redakcyjna tekstów oficjalnych

  • Narzędzia do streszczania i parafrazowania dokumentów

  • Tworzenie prezentacji z AI 

  • Praca z dokumentami w językach obcych 

  • Generowanie obrazów z AI do prezentacji i raportów

Organizacja pracy urzędnika z wykorzystaniem AI  

  • Zarządzanie zadaniami i kalendarzem z pomocą AI

  • Automatyzacja obsługi korespondencji e-mail

  • Wykorzystanie AI w transkrypcji i podsumowywaniu rozmów.

  • Automatyzacja codziennych zadań z AI

Komunikacja z obywatelami i obsługa interesantów przy użyciu AI   

  • Automatyczne generowanie odpowiedzi na zapytania

  • Wirtualni asystenci i chatboty w obsłudze urzędu

  • Narzędzia AI wspierające dostępność treści (np. konwersja tekstu na mowę oraz na strony www)