Zakres szkolenia
Sztuczna InteligencjaTytuł szkolenia
AI w urzędzie
Termin
7.05.2025
Czas trwania
6 godzin dydaktycznych (1 dzień szkoleniowy), godz. 9.00-14:15
Forma zajęć
onlineLiczba uczestników
20Koszt
790.00 PLNProwadzący
Patrycja Hrabiec-HojdaAdresat
- pracownicy administracji i urzędów
- asystenci, sekretarki
Cele
Podniesienie kompetencji cyfrowych urzędników poprzez naukę efektywnego wykorzystania narzędzi sztucznej inteligencji w codziennej pracy administracyjnej, co przyczyni się do usprawnienia procesów biurowych i poprawy jakości obsługi obywateli.
Efekty szkolenia
- Znajomość różnych aplikacji AI wspierających codzienną pracę w urzędzie;
- Umiejętność pisania skutecznych promptów;
- Znajomość pułapek AI
Program
Program szkolenia nie wymaga wiedzy / umiejętności wstępnych. Został przygotowany tak, aby zapoznać uczestników z nowinkami pracy z wykorzystaniem AI.
Wymagane posiadanie konta na stronie https://chat.openai.com/ oraz https://copilot.microsoft.com/ . Pełna lista konta do założenia zostanie podane przed szkoleniem bezpośrednio uczestnikom.
PROGRAM SZKOLENIA:
Wprowadzenie do sztucznej inteligencji w administracji publicznej
-
Definicja i podstawowe pojęcia związane z AI
-
Przegląd zastosowań AI w administracji publicznej
-
Przykłady wdrożeń AI w polskich urzędach
-
Ograniczenia i ryzyka związane z wykorzystaniem AI w urzędzie
-
Przepisy dotyczące AI (np. RODO, AI Act)
-
Dobre praktyki i rekomendacje dotyczące wdrażania AI w administracji zgodnie z zaleceniami Ministerstwa Cyfryzacji
Narzędzia AI wspomagające tworzenie i edycję dokumentów urzędowych
-
Podstawy pracy z ChatGPT oraz Microsoft Copilot
-
Generowanie pism z wykorzystaniem AI
-
Poprawa stylistyczna i redakcyjna tekstów oficjalnych
-
Narzędzia do streszczania i parafrazowania dokumentów
-
Tworzenie prezentacji z AI
-
Praca z dokumentami w językach obcych
-
Generowanie obrazów z AI do prezentacji i raportów
Organizacja pracy urzędnika z wykorzystaniem AI
-
Zarządzanie zadaniami i kalendarzem z pomocą AI
-
Automatyzacja obsługi korespondencji e-mail
-
Wykorzystanie AI w transkrypcji i podsumowywaniu rozmów.
-
Automatyzacja codziennych zadań z AI
Komunikacja z obywatelami i obsługa interesantów przy użyciu AI
-
Automatyczne generowanie odpowiedzi na zapytania
-
Wirtualni asystenci i chatboty w obsłudze urzędu
-
Narzędzia AI wspierające dostępność treści (np. konwersja tekstu na mowę oraz na strony www)