Zakres szkolenia
Intensywne specjalistyczne treningiTytuł szkolenia
Angielski - Telephoning in English - język i umiejętności przydatne podczas rozmów telefonicznych (poziom średniozaawansowany)
Termin
19-21.03.2019 r.
Czas trwania
20 godzin dydaktycznych (3 dni zajęć), godz. 10:00-15:30
Forma zajęć
Praktyczne warsztaty aktywizujące uczestników. Wszechstronna komunikacja, wykorzystanie zwrotów i słówek telefonicznych z wysłuchanych nagrań, materiałów audio/ wideo. Praca w parach i indywidualnie, zróżnicowane ćwiczenia.Liczba uczestników
6-11 osóbKoszt
680.00 PLNProwadzący
Marek JanikAdresat
Osoby, które prowadzą rozmowy telefoniczne po angielsku i pragną nabrać pewności siebie w efektywnym porozumiewaniu się i profesjonalnym użyciu telefonu
Cele
Opanowanie posługiwania się telefonem jako narzędziem w biurze i prywatnie. Poznanie i utrwalenie stosownych struktur i słownictwa oraz stopniowe ograniczanie bariery językowej typowej w tego typu sytuacjach. Problem time management i jak radzić sobie z brakiem czasu na telefonie i utrudnieniem typu: „oni mówią za szybko i niewyraźnie”.
Program
Odpowiednie formy gramatyczne, leksykalne i struktury, przykłady audio i ćwiczenia utrwalające, różne typy rozmów telefonicznych i zasady ich prowadzenia Przydatne praktyczne uwagi psychologicznych.
