Zakres szkolenia

Tytuł szkolenia

Zapewnienie jakości w kontroli

Termin

24-09-2018

Termin

24.09.2018

Czas trwania

8 godzin dydaktycznych (1 dzień szkoleniowy), godz. 9.00-16.00

Forma zajęć

wykład, dyskusja, warsztat, ćwiczenia indywidualne oraz zespołowe

Liczba uczestników

20

Koszt

570.00 PLN

Prowadzący

Marcin Dobruk

Adresat

  • kontrolerzy
  • kadra kierownicza - osoby nadzorujące komórki kontroli 
  • pracownicy komórek merytorycznych realizujący zadania kontrolne
  • osoby zainteresowane zleceniem lub przeprowadzeniem kontroli 

Cele

Przedstawienie informacji w zakresie zapewnienia jakości w kontroli w administracji publicznej a także nabycie przez uczestników podstawowej wiedzy w zakresie praktycznego prowadzenia zarówno okresowej oceny wewnętrznej, oceny wewnętrznej z walidacją jak również pełnej zewnętrznej oceny.

Efekty szkolenia

  • zrozumienie przez uczestników istotności zagadnień związanych z zapewnieniem i poprawą jakości w kontroli
  • zwiększenie wiedzy z zakresu tworzenia i weryfikowania Programu zapewniania i poprawy jakości
  • zapoznanie się z możliwościami wyboru sposobu przeprowadzenia oceny
  • zrozumienie procesu oraz narzędzi przeprowadzenia oceny, a także identyfikowanie możliwości poprawienia działania funkcji kontroli

Program

  • Ogólne informacje o jakości w kontroli
  • Czym jest jakość, gdzie szukać wyznaczników jakości (standardy, poradniki, modele, benchmarking)
  • Typy oceny jakości – podobieństwa i różnice
  • samoocena
  • samoocena z walidacją
  • pełna ocena zewnętrzna, w tym przegląd partnerski
  • wybór typu oceny, opiniowanie wyboru podmiotu zewnętrznego, koszty
  • Program zapewnienia i poprawy jakości 
  • Planowanie oceny
  • planowanie przeglądu 
  • zidentyfikowanie zakresu i celu zewnętrznej oceny jakości
  • określenie kwalifikacji zespołu. 
  • Prowadzenie oceny 
  • narzędzia i techniki oceny
  • opracowanie narzędzi na potrzeby przeglądu
  • analiza informacji zebranych w toku oceny
  • Przedstawianie wyników oceny
  • przedstawienie rezultatów przy użyciu odpowiednich narzędzi 
  • prezentacja rekomendacji
  • wartość dodana z  przeprowadzonej oceny
  • Podsumowanie szkolenia

Jak zgłosić się na szkolenie KSAP?


SZKOLENIA ONLINE

SZKOLENIA STACJONARNE

KURSY JĘZYKOWE ONLINE

Zapisz się na listę

W tej chwili nie mamy tego szkolenia w ofercie, ale jeśli tylko
zbierze się grupa chętnych zostanie ono uruchomione.

Podaj e-mail, poinformujemy Cię o planowanym terminie szkolenia.